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Questions frequentes

D'ou viennent les donnees de marees ?

Les horaires de marees sont calcules a partir des constantes harmoniques du SHOM (Service Hydrographique et Oceanographique de la Marine).

L'application fonctionne-t-elle hors connexion ?

Oui. Les horaires de marees sont disponibles hors-ligne une fois charges. Seule la meteo necessite une connexion internet.

Pourquoi l'app demande ma position ?

Pour trouver les ports les plus proches de vous et afficher la meteo locale. Votre position n'est jamais stockee ni partagee. Vous pouvez refuser et choisir un port manuellement.

Comment annuler mon abonnement Premium ?

Allez dans Reglages > [votre nom] > Abonnements > Tide It > Annuler l'abonnement. Vous conservez l'acces jusqu'a la fin de la periode payee.

Comment restaurer mon achat Premium ?

Ouvrez Tide It > Reglages > Premium > Restaurer les achats. Assurez-vous d'etre connecte avec le meme identifiant Apple.

L'app ne trouve pas mon port

Tide It couvre 230 ports francais metropolitains. Si votre port n'est pas disponible, vous pouvez creer un port personnalise en utilisant votre position GPS.

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Envoyez-nous un email et nous vous repondrons sous 48h.

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